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消费者面对众多网购平台如何选择

2014-01-28 14:52:38

内容摘要:如今各种购物平台开始出现,这也代表了电子购物的繁荣。当然,消费者在这个时候也有更多选择。本来这是一件非常好的事情,但是有的消费者在选择购物平台的时候不够谨慎,甚至还出现了资金安全问题。淘宝商城管理人员表示,这个问题是一定要避免的情况。资金是否安全是选择平岬墓丶因素。下面就对消...

如今各种购物平台开始出现,这也代表了电子购物的繁荣畹比唬消费者在这个时候也有更多选择。本来这是一件非常好的事情,但是有的消费者在选择购物平台的时候不够谨慎,甚至还出现了资金安全问题。淘宝商城管理人员表示,这个问题是一定要避免的情况。资金是否安全是选择平台的关键因素。下面就对消费者应该如何选择网购平台做一些介绍。

 

第一点,平台选择要安全。这个就是说资金安全问题。另外,在平台上面还会有一些缘分或者是其他奖励,这些奖励在累积到一定金额后可以换取商品。比如说在淘宝商城上面就有缘分,这些缘分的安全就是考虑问题的一个关键。如果明明积攒了很多缘分,但是突然发现缘分数额降低了。如果不是自己已经使用过而是系统问题,这样的网站就不可选择。因为连缘分的安全性都不能保证,资金安全性也很难保证了。

 

第二点,平台商品尽量全。一个平台上面商品越全,消费者购买的时候越省心。淘宝商城就是从这个角度考虑,于是为消费者提供了各种类型的商品。从商品平>上可以看到,化妆品、日常用品、服装鞋帽、电子产品、家居产品等应有尽有。不管是想要买什么产品,从该平台上都可以找到。这样就不用为了购买不一样的商品就去各种平台寻找了。当同时需要多种商品的时候,直接从该平台上面购买就省时间了。

 消费者面对众多网购平台如何选择

第三点,发货速度要快。相信每一个买家对于发货速度这个问题都很重视。淘宝商城表示,一个商城如果发货速度很慢,基本上就不容易留住客户了。任何一个买家在买到商品的时候都希望商品能够尽快到货。在家里面等待快递的心情本来还很期待,但是如果等了五六天,商品还是没到,这样就会非常烦躁了。而且,还会担心到底是不是货物在中间出现丢失了。淘宝商城就不会让消费者出现这样的情况。

 

第四点,服务态度要好。服务态度主"包含在购买商品之前销售人员的服务态度也包括在购买商品之后发现质量有问题或者是产品大小不合适的时候,销售人员能不能在退换货上面有很好的态度。淘宝商城的销售人员在为消费者介绍商品的时候非常耐心。如果万一发现产品出现了质量问题或者服装型号不合适,商城就会为客户提供退换货服务。

 

 

 

该文章所属专题:伙伴心声

标签:淘宝  淘宝商城  

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