保存到桌面加入收藏设为首页

首页 > 资料库

消费者行为日趋复杂化 电商卖家急盼精准营销

2013-09-18 02:34:02

内容摘要:  (中国电子商务研究中心讯)他们了解网店的特点呢?  消费者行为日趋复杂化  实际上,即便是著名电商企业也在抱怨用在流量上的成本变得越来越高了。“现在大电商赚不到钱是因为流量越来越贵,小电商亏本是因为越来越没有流量。”京东商城负责人曾如此表示。  不仅如此,传统的通过购买流量的...

  (中国电子商务研究中心讯)他们了解网店的特点呢?

  消费者行为日趋复杂化

  实际上,即便是著名电商企业也在抱怨用在流量上的成本变得越来越高了。“现在大电商赚不到钱是因为流量越来越贵,小电商亏本是因为越来越没有流量。”京东商城负责人曾如此表示。

  不仅如此,传统的通过购买流量的推广方式缺乏客户针对性:搜索“篮球鞋”关键词的不一定是年轻男性,很可能是他们的女朋友。购买流量的广告主搞不清广告受众的年龄、喜好,甚至搞不清他们的p别。

  阿里巴巴旗下流量平台——阿里妈妈事业部总监的霍志刚回忆起五年前的情景:“2007~2008年的时候,是一个流量的福利期,那时只要产品好、价格好、促销好,不用广告卖家的产品也可以卖出去。”但从2012年起,消费p的流量行为发生了根本的变化,他说,“消费者整体流量行为不断变化:从原的有网站导购变成搜索导购,同时又变成使用多个移动设备,锁定消费者变得越来越难。”

 p霍志刚在近期举行的派代网2013年会上表示,通过网络媒体定位消费者的方式完全过时了,比如通过门户网站的军事频道定位男性消费者,通过时尚频道定位女性消费者。“用户结构发生了根本性的变化。”资深互联网营销专家包文青表示,“比如2004~2008年,淘宝主流用户群为18~24岁p属于价格敏感型,不太关注品质;但是到了2009~2014年,淘宝主流用户人群年龄将到25~29岁,他们的消费力和质量需求都会不断提升。”

  包文青认为,如今的电商营销已经回归到了商业的本质,做一个品牌同样需要营销和广告p需要做好与消费者之间的沟通,关键是通过何种方式。

  精准为王

  一个可能准确定位广告受众的模式是基于大数据的DSP广告。

  所谓DSP(Demand-SidePlatform)即“需求方平台”。简单地说,DSP广告就是广告主通过竞价的方式,购买到产品在互联网“可控的曝光”的机会,对广告受众有所筛选,能够直接精准地曝光给网民(受众)个体,并通过技术系统快速反馈广告效果。

  DSP成为今年派代网年会上电商营销的一个热门关键词。“今年上半年我听的最多的词就是DSP,所有搞营销的人都在讲DSP.DSP是帮助企业从以前找订单、找流量变成‘找人’。比如,零食电商可能需要的是18~30岁女性为主的白领人群,那么DSP可以综合(行情专区)全互联网每天百亿计的流量,把想买零食人群寻找出来,然后再通过实时竞价的方式向电商收费。”电子商务网络营销企业亿玛公司副总裁朱启功介绍说。

  总之,更精准的投放和“为精准付费焓堑缟坦愀嬷飨衷诘闹饕想法。欧莱雅电商负责人潘敏在派代网年会上说:“我现在要求我的团队不断减少营销邮件的发送数量,从200万到50万一直减到20万封。”他解释说,越少代表越准。

  他只要确保更少的目标消费者能收齑傧信息,就能有效提高他们的复购率。“针对这20万人,我们会推送3次邮件,保证其早晨8点钟能够在地铁公交上直接看到邮件,上午10点能在电脑上收到这封邮件,另外晚上10点钟再发一次邮件,以保证其在使用平板电脑的时间也能看到。”(来源:中国鞋网)

该文章所属专题:产品展示

网站首页 - 网站地图

赣ICP备15008439号